全力以赴 服务两会热烈祝贺龙泉市第十七届人民代表大会第五次会议中国人民政治协商会议第十届龙泉市委员会第五次会议胜利召开全力以赴 聚焦两会2026年1月27-31日龙泉市“两会”接待顺利召开，龙泉国际大酒店作为接待指定酒店，第一时间成立由总经理邱总牵头的两会接待专项领导小组，下设安全保障、客房服务、餐饮供应、工程运维等专项小组，构建“统一指挥、分工明确、协同联动”的工作体系。以卓越的服务品质与...

时光镌刻奋斗足迹，匠心铸就服务品质，伴随着冬日的暖阳，2026年1月16日龙泉国际大酒店2025年度总结大会如期召开，酒店董事长邵崇发、董事胡庆平、董事吴子敬、总经理邱作娟及各部门管理人员参加了会议，会议以“复盘过往、共启新程”为核心，共同回顾过去一年的奋斗历程...

酒店管理规章制度的目的是为了提供指导、维护秩序、促进公平、保护权益和安全，以及确保行为的合法性和合规性。1. 加强能源管理，科学合理利用各种能源，减少浪费，降低成本，提高经济效益。2. 规范酒店内部管理，保障员工和客人的权益，提高服务质量。3. 维护酒店的正常运营秩序，确保员工遵守工作纪律，按时上下班，保持良好的工作形象和行为规范。4. 保护员工和客人的安全，包括人身安全和财产安全，以及在突...

蛇年到来，愿你事事顺利,吉祥如意！

酒店标准的落地与创新 我们经常听到大家讲酒店的标准要落地，要勇于创新，那如何真正地做到呢？其实不管是国际品牌还是国内品牌的酒店都面临这个挑战，既如何把自己的品牌标准真正地在自己的酒店表现出来，让客人看到感受到，然后还要通过创新让客人获得惊喜，今天就用这篇短文和大家聊一下。标准是一个酒店运营的基础，也是一个品牌最主要的特色，是自己最显著的标签。一个酒店的特色和服务质量都是通过标准体系来体现的，...

世界酒店标准之父是谁?他就是美国斯塔特勒酒店的创始人埃尔斯沃斯·弥尔顿·斯塔特勒先生（Ellsworth Milton Statler）。  斯塔特勒先生的一生是具有传奇经历的一生，他的全名叫做埃尔斯沃斯·弥尔顿·斯塔特勒(EllsworthMiltonStatler)，出生于1863年，卒于1928年。这位农家孩子只读过两个冬天的书。他9岁时就在一家玻璃厂学徒，13岁时开始在家乡的一家酒店...